公共區(qū)域衛(wèi)生是酒店的門面，它能夠創(chuàng)造出一個干凈、衛(wèi)生的環(huán)境，使客人住得舒服愉快。從而提高酒店住房率，增加酒店的收入；它可以保持酒店的級數(shù)，延長酒店的物業(yè)和設施的使用壽命，從而減少酒店的裝飾費用使酒店減少開支。
工作場所：公共車場、酒店大堂、電梯間、走火通道、衛(wèi)生間、房間地毯等。
常用清潔機械及工具：
機器：洗地機、拋光機、吸水機、吸塵機、地毯抽洗機、晶面處理機、高壓水機、升降臺、電子打泡箱、吹干機、洗沙發(fā)機、手提拋光機等
工具：伸縮桿、玻璃刮、玻璃擦、塵推架、塵推罩、塵推桿、地拖、臘拖、雙桶榨水器、塵袋、球形刷、噴壺、抹布、白潔布、鋼絲鉗、鋼絲刷、膠手套 等
PA常用清潔劑（酸性、中性、堿性）：
酸性：鹽酸、氧酸、氰復酸、硫酸、潔而精、硫酸鈉、磷酸鉀等
中性：全能水、玻璃水、潔而亮
堿性：酸水、漂白水、鹽水、洗衣粉、香皀液
地板的分類：1條狀2板狀3塊狀4拼花狀
地板一般所用材料：1大理石2水磨石3花崗石4瓷磚5軟木地板6合成木地板7橡膠地板8泥清地板9亞麻油地板10青巖 地板11煤礦地板12熱熔速化地板13泥稀地板14抗滑地板15倒體地板
成都家政公司公司——鄧姐家政地毯的損壞及污染和保護方法：
1．塵埃：定期吸塵
2．污物：及時清洗以防其進入地毯內(nèi)部發(fā)生化學反應
3．砂子：在門口放置門墊并定期吸塵使用，看護處理
4．勁酒：用吸收力強的布除掉，然后清洗
5．煙頭損壞：平時應放好充足的垃圾桶和煙盅，定期檢查并做好阻燃工作，如需要應做好挖補處理
6．家俬的壓?。簯摻?jīng)常移動家俬，在家俬腳上放置杯碟，使受力面積增大
7．清潔劑的殘漬：洗地毯后認真吸水，不要留未吸水的地方
8．地毯生蟲：經(jīng)常殺蟲并做好防蛀處理，有必要時進行噴藥殺蟲
電梯的清潔與保養(yǎng)：（用品：吸塵機、無絨抹布、不銹鋼清潔劑、萬能清潔劑、地板抹布、水桶、玻璃刮等）
操作程序：
1．檢查清潔用品和清潔設備，并拿到工作場地
2．封停被清潔電梯，并在梯口放上告示牌
3．取出梯內(nèi)地毯等用水管開始沖洗地毯，遇到污漬要用洗潔精擦地毯，沖洗干凈
4．用萬能清潔劑擦洗天花、鋼門，用吸塵器吸出電梯內(nèi)及門軌的塵沙
5．用小毛巾仔細清洗天花上的抽風機口
6．用無絨抹布配不銹鋼油擦不銹鋼門
7．清潔所用工具，放回工作間，鋪好地毯
8． 寫好工作報表